Jivo

Чат на сайте и подключённые мессенджеры в приложении оператора; платные версии оплачиваются за оператора.

Официальный сайт ↗

Отметьте 2–4 сервиса, чтобы сравнить их возможности.

Подробнее об условиях сервиса

Jivo объединяет обращения с сайта и подключённых каналов в приложении оператора. Есть постоянная Начальная версия и платные лицензии с дополнительными инструментами. В Базовой появляются активные приглашения и шаблоны ответов, в Корпоративной — маршрутизация и Chat API. Боты, ИИ-инструменты и часть каналов имеют отдельные условия оплаты. Для интеграции с Битрикс24 нужна подписка Битрикс24 Маркетплейс; отвечать клиентам оператор продолжает в Jivo.

Тарифы

Обратите внимание на единицу оплаты и состав пакета. Подключение, дополнительные модули и услуги могут оплачиваться отдельно.

Базовая

Активные приглашения, шаблоны ответов и Jivo CRM. Показан месячный эквивалент лицензии при единовременной оплате 24 месяцев.

742 ₽/мес.

за оператора · месячный эквивалент, предоплата за 24 месяца

Бесплатный бессрочный тариф
Нет
Офлайн-форма включена в тариф
Да
Единица оплаты
За оператора; предоплата 24 месяцев.
Суть тарифа
Для операторов с приглашениями и готовыми ответами.

Профессиональная

Возможности Базовой, «Телефония Плюс», интерактивные сообщения и атрибуты клиентов. Месячный эквивалент при оплате 24 месяцев; подключение WhatsApp и услуги провайдера имеют отдельные условия.

1 342 ₽/мес.

за оператора · месячный эквивалент, предоплата за 24 месяца

Бесплатный бессрочный тариф
Нет
Офлайн-форма включена в тариф
Да
Единица оплаты
За оператора; предоплата 24 месяцев.
Суть тарифа
Дополнительные каналы и инструменты операторов.
Пробный доступ к платным возможностям
14 дней

Корпоративная

Возможности Профессиональной, маршрутизация, Mobile SDK и Chat API. Опубликована нижняя граница месячного эквивалента при оплате 24 месяцев.

от 3 142 ₽/мес.

за оператора · месячный эквивалент, предоплата за 24 месяца

Бесплатный бессрочный тариф
Нет
Офлайн-форма включена в тариф
Да
Единица оплаты
За оператора; предоплата 24 месяцев.
Суть тарифа
Маршрутизация, SDK и Chat API.
Пробный доступ к платным возможностям
14 дней

Начальная

Постоянный бесплатный чат для сайта, офлайн-форма, MAX, Telegram, VK, Viber и Email. Активные приглашения и шаблоны ответов доступны в платных версиях.

Бесплатный доступ в пределах условий тарифа. Платные предложения — на сайте сервиса.

Бесплатный бессрочный тариф
Да
Офлайн-форма включена в тариф
Да
Единица оплаты
Постоянный бесплатный доступ.
Суть тарифа
Постоянная бесплатная версия чата.

Подтверждённые возможности

Состав функций конкретного тарифа смотрите в его условиях.

Как оплачиваются платные тарифы
За операторские лицензии
Мобильное приложение оператора
Да
Обмен файлами
Да
Бот для автоматических ответов
Да
Чат для сайта
Да
Шаблоны ответов
Да
Настройка внешнего вида виджета
Да
Приём обращений без оператора
Да
Автоматические приглашения в диалог
Да
API для интеграций
Да
Подтверждённые CRM
amoCRM, Битрикс24