Webim

Чат-платформа с лицензиями операторов, бесплатным тарифом и корпоративным вариантом размещения.

Официальный сайт ↗

Отметьте 2–4 сервиса, чтобы сравнить их возможности.

Подробнее об условиях сервиса

Webim предлагает чат для сайта, приложения операторов и подключение дополнительных каналов. Бесплатный тариф рассчитан на одного оператора; Начальный — максимум на пять операторов с отдельной оплатой лицензий. Бесплатный тариф не включает офлайн-обращения и обмен файлами. В Бизнесе появляются супервизор и включённый кнопочный бот. Webim API и размещение на серверах компании относятся к Корпоративному тарифу с индивидуальным расчётом. Внешние каналы могут оплачиваться отдельно.

Тарифы

Обратите внимание на единицу оплаты и состав пакета. Подключение, дополнительные модули и услуги могут оплачиваться отдельно.

Начальный

Лицензия одного оператора с оплатой за месяц; тариф допускает до пяти операторов с отдельной оплатой лицензий. Включены офлайн-обращения и обмен файлами. Кнопочный бот и отдельные внешние каналы оплачиваются дополнительно.

650 ₽/мес.

за оператора, оплата за месяц

Бесплатный бессрочный тариф
Нет
Сценарный бот включён в тариф
Нет
Офлайн-форма включена в тариф
Да
Единица оплаты
За оператора; оплата за месяц.
Суть тарифа
Начальный тариф для небольшой команды.
Пробный доступ к платным возможностям
7 дней
Максимум операторов в тарифе
5

Бизнес — 6 месяцев

Опубликованный расчёт для одного оператора с единовременной оплатой шести месяцев — 13 500 ₽. Включены супервизор, подробная статистика и кнопочный бот. Покупка дополнительных лицензий увеличивает стоимость; отдельные каналы оплачиваются дополнительно.

13 500 ₽ разово

за оператора за 6 месяцев целиком

Бесплатный бессрочный тариф
Нет
Сценарный бот включён в тариф
Да
Офлайн-форма включена в тариф
Да
Единица оплаты
За оператора; оплата за 6 месяцев целиком.
Суть тарифа
Супервизор, аналитика и кнопочный бот.
Пробный доступ к платным возможностям
7 дней

Бесплатный

Постоянный бесплатный чат для одного оператора. По таблице тарифов офлайн-обращения, обмен файлами и включённый кнопочный бот недоступны; приложения операторов доступны.

Бесплатный доступ в пределах условий тарифа. Платные предложения — на сайте сервиса.

Бесплатный бессрочный тариф
Да
Сценарный бот включён в тариф
Нет
Офлайн-форма включена в тариф
Нет
Единица оплаты
Постоянный бесплатный доступ.
Суть тарифа
Бесплатный чат для одного оператора.
Максимум операторов в тарифе
1

Корпоративный

Индивидуальный расчёт. Webim API, интеграция в мобильные приложения и размещение на серверах компании; состав поставки согласуется отдельно.

Запросить стоимость у поставщика

Сценарный бот включён в тариф
Да
Офлайн-форма включена в тариф
Да
Единица оплаты
Индивидуальный расчёт.
Суть тарифа
Корпоративное размещение и интеграции.

Подтверждённые возможности

Состав функций конкретного тарифа смотрите в его условиях.

Как оплачиваются платные тарифы
За операторские лицензии
Мобильное приложение оператора
Да
Обмен файлами
Да
Бот для автоматических ответов
Да
Чат для сайта
Да
Шаблоны ответов
Да
Настройка внешнего вида виджета
Да
Приём обращений без оператора
Да
Автоматические приглашения в диалог
Да
API для интеграций
Да
Подтверждённые CRM
amoCRM